Răspunsuri
Întrebări frecvente
Dacă nu găsești răspunsul aici, scrie-ne și îți răspundem în aceeași zi lucrătoare.
Documentul primit este oficial?
Da. Certificatul este emis de Oficiul Național al Registrului Comerțului și poartă semnătura electronică a instituției. Are aceeași valoare juridică precum documentul ridicat de la ghișeu și este acceptat de bănci, notari, instanțe și autorități.
În cât timp primesc documentul?
În majoritatea cazurilor în 10-30 de minute de la confirmarea plății, în limitele de funcționare ale portalului ONRC. Dacă portalul are mentenanță sau răspunde greu, te anunțăm și urmărim cererea până la finalizare.
Ce include prețul?
Prețul afișat este final și include taxa oficială ONRC. Acoperă verificarea datelor firmei înainte de comandă, depunerea cererii în numele tău, livrarea documentului pe email și factura. Nu adăugăm comisioane la finalul comenzii. Poți obține documentul și singur, direct de pe myportal.onrc.ro, plătind doar taxa oficială - îți spunem asta deschis.
Am nevoie de cont pe portalul ONRC?
Nu. Noi depunem cererea în numele tău, pe baza împuternicirii pe care o bifezi în formularul de comandă. Tu nu ai nevoie de cont, de semnătură electronică sau de cititor de card.
Cât timp este valabil certificatul constatator?
Legea nu stabilește un termen de valabilitate. În practică, instituțiile cer un document nu mai vechi de 30 de zile, iar pentru licitații publice uneori 15 zile. Verifică cerința exactă a instituției care ți-l solicită.
Pot cere certificat pentru orice firmă?
Da. Datele din Registrul Comerțului sunt publice, iar certificatul constatator poate fi solicitat de orice persoană pentru orice firmă din România, având doar CUI-ul.
Ce se întâmplă dacă greșesc CUI-ul?
Nu se întâmplă nimic, pentru că înainte de plată îți arătăm denumirea și adresa firmei găsite și îți cerem să confirmi. Dacă nu e firma pe care o cauți, te întorci și corectezi. Așa evităm cererile respinse.
Cum primesc factura?
Factura se emite automat și o primești pe email împreună cu documentul. Poți alege facturarea pe persoană fizică sau pe firmă, în pasul de facturare al comenzii.
Ce metode de plată acceptați?
Plata se face cu cardul, online și securizat. Datele cardului sunt procesate de procesatorul de plăți; noi nu le vedem și nu le stocăm.
Ce se întâmplă dacă documentul nu poate fi emis?
Dacă ONRC nu poate emite documentul pentru firma solicitată, îți returnăm integral suma plătită. Îți explicăm și motivul, ca să știi cum să procedezi mai departe.
Sunteți ONRC?
Nu. Suntem un serviciu privat de intermediere, operat de RAVATA STORE SRL. Nu suntem afiliați Oficiului Național al Registrului Comerțului. Documentul îl emite ONRC, iar noi ne ocupăm de depunerea cererii și de livrare.
Pot comanda mai multe certificate deodată?
Da. Poți adăuga mai multe firme în aceeași comandă, iar documentele îți sunt livrate pe măsură ce sunt emise.
Nu ai găsit ce căutai?
Scrie-ne întrebarea și îți răspundem punctual, fără răspunsuri tip. Dacă vrei mai întâi să vezi cum decurge o comandă, citește procesul explicat pas cu pas.
Scrie-ne