Politica de confidențialitate

Operatorul de date cu caracter personal este RAVATA STORE SRL, CUI 43033192, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul [J__/____/____], cu sediul în [COMPLETEAZA_ADRESA_SEDIU], în calitate de operator al site-ului certificatconstatator-online.ro.

Pentru orice întrebare privind datele tale personale, scrie-ne la contact@certificatconstatator-online.ro.

Date de identificare și contact: numele și prenumele sau denumirea firmei, adresa de email, numărul de telefon (opțional).

Date de facturare: numele sau denumirea, adresa, iar în cazul facturării pe firmă, CUI-ul și numărul de înregistrare la Registrul Comerțului.

Date privind comanda: CUI-ul firmei pentru care soliciți documentul, tipul documentului, scopul declarat, valoarea, data, statusul comenzii și documentul livrat.

Date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, paginile vizitate — colectate prin cookie-uri, conform Politicii de cookies.

Nu colectăm și nu stocăm datele cardului bancar. Acestea sunt prelucrate direct de procesatorul de plăți, în mediul său securizat.

Pentru executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b din Regulamentul UE 2016/679): preluarea și procesarea comenzii, depunerea cererii la ONRC în numele tău, livrarea documentului, comunicările legate de comandă și suportul acordat.

Pentru îndeplinirea obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c): emiterea și păstrarea facturilor, evidențele contabile și fiscale, răspunsul la solicitările autorităților.

În interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f): asigurarea securității site-ului, prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciului și apărarea drepturilor noastre în eventuale litigii.

În baza consimțământului tău (art. 6 alin. 1 lit. a): cookie-urile care nu sunt strict necesare și, dacă optezi pentru asta, comunicările comerciale. Îți poți retrage consimțământul oricând.

Transmitem date, strict în măsura necesară, către:

• Oficiul Național al Registrului Comerțului — pentru depunerea cererii și emiterea documentului;
• procesatorul de plăți — pentru încasarea contravalorii comenzii;
• furnizorul serviciului de email — pentru transmiterea documentului și a notificărilor;
• furnizorul serviciului de facturare — pentru emiterea facturii;
• furnizorii de găzduire și infrastructură — pentru funcționarea site-ului și stocarea în siguranță a datelor;
• contabilul și, după caz, consultanți juridici — în limitele mandatului lor;
• autorități publice — atunci când legea ne obligă.

Nu vindem datele tale personale și nu le transmitem în scopuri de marketing către terți.

Unii dintre furnizorii noștri de servicii pot avea infrastructură în afara Spațiului Economic European. În aceste situații transferul se face doar cu garanțiile prevăzute de Regulament — o decizie de adecvare a Comisiei Europene sau clauze contractuale standard.

• datele comenzii și documentele livrate: pe durata necesară executării și ulterior în termenul de prescripție aplicabil eventualelor litigii;
• documentele justificative contabile și facturile: pe durata prevăzută de legislația fiscală și contabilă;
• datele tehnice colectate prin cookie-uri: pe durata indicată în Politica de cookies;
• corespondența pe email: pe durata necesară soluționării solicitării și pentru o perioadă rezonabilă ulterioară.

După expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate.

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi, pe care le poți exercita scriindu-ne la contact@certificatconstatator-online.ro:

• dreptul de acces — să afli ce date deținem despre tine și să primești o copie;
• dreptul la rectificare — să ceri corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete;
• dreptul la ștergere — să ceri ștergerea datelor, în măsura în care nu avem o obligație legală de a le păstra;
• dreptul la restricționarea prelucrării — în situațiile prevăzute de Regulament;
• dreptul la portabilitatea datelor — să primești datele într-un format structurat, folosit în mod curent;
• dreptul la opoziție — să te opui prelucrării întemeiate pe interesul nostru legitim;
• dreptul de a-ți retrage consimțământul — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Răspundem solicitărilor în termen de o lună de la primire. Dacă cererea este complexă, termenul poate fi prelungit, caz în care te informăm.

Dacă apreciezi că prelucrarea datelor tale încalcă legea, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro) sau instanțelor de judecată.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor: conexiune criptată, acces restricționat la datele comenzilor, autentificare pentru zona administrativă, stocarea documentelor în spații private, cu acces prin linkuri temporare, și separarea credențialelor sensibile de codul aplicației.

Niciun sistem nu este complet invulnerabil. Dacă apare un incident de securitate care îți poate afecta drepturile, te informăm și notificăm autoritatea, conform legii.

Nu luăm decizii automate cu efecte juridice asupra ta și nu realizăm profilare.

Serviciul se adresează persoanelor cu capacitate deplină de exercițiu. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor.

Putem actualiza acest document. Versiunea în vigoare este cea publicată pe site, cu data ultimei actualizări afișată la începutul paginii.